O único risco que você corre comprando na Teu Cantim, é se apaixonar por tudo e querer comprar o site todo 😆. Usamos uma plataforma de e-commerce que garante total segurança dos seus dados pessoais e financeiros.
Temos o melhores fornecedores de insumos, transportadoras e parceiros para entregar o melhor produto para você!
As avaliações e depoimentos dos nossos clientes tanto no site, quanto no Google e no nosso Instagram @teucantim, são excelentes!
E no caso de qualquer dúvida, a gente faz questão de te atender no WhatsApp (14) 991634542.
Adaptamos o tamanho nosso mobiliário ao seu espaço se for necessário. Mas não desenvolvemos peças exclusivas ou de terceiros.
Sim, todos os nossos produtos possuem a fabricação manual e por isso o tempo de produção é um pouco mais longo do que das lojas de móveis convencionais. Mas pode ficar tranquilo que passa super rápido e fazemos tudo com muito amor e carinho 😍
Não aconselhamos o uso dos móveis em pinus para área sem cobertura. Apenas para extrerno com cobertura. Nesse caso, indicamos a aplicação do verniz para proteger a peça das interpéries do tempo. Para área descoberta temos o projeto personalizado com madeira específica para tomar sol e chuva, é só mandar uma mensagem pra gente que informamos melhor!
Usamos pinus maciço seco em estufa! Uma madeira de excelente qualidade, com 20 mm de espessura (variando para 18 mm nas peças mais pesadas). O pinus contêm nós na cor marrom que fazem parte das características da madeira. Com a variação de umidade, temperatura e outras ações do tempo, é natural que a madeira se retraia ou expanda, que amarele ou empene levemente, mas nenhuma dessas características naturais, traz malefícios para a peça ou é considerado um defeito. Só mostra que a natureza continua a interferir no material que é natural! Nossas peças são muito resistentes e duráveis. Enviamos as peças polidas muito bem lixadas, mas se preferir que a gente aplique seladora é só colocar nas observações. Muitos clientes preferem as peças sem produto e por padrão enviamos assim. Mas o custo para selar é o mesmo do natural, então é só pedir que a gente faz com prazer! Nossa seladora é base água e sem cheiro. Oferemos também diversos tipos de acabamentos nas variantes dos produtos, é só escolher o seu preferido!
Indicamos um pano seco para peças sem acabamento de produtos e levemente úmido para os com acabamento.
A maioria das peças são enviadas montadas. Apenas algumas muito grandes seguem parcialmente desmontadas. Mas enviamos todas as instruções de montagem e em cada descrição de produto você pode obter a informação se aquele produto se trata de uma peça enviada parcialmente montada. Fica tranquilo que é muito fácil de montar e nosso suporte é sensacional!
Clarooo! Pode ficar tranquilo que mandamos bucha de alvenaria e os parafusos para você fazer a instalação! Se sua paredes necessitarem de buchas específicas, é só trocar a que va no kit, ok?
Pode sim, mas para garantir uma boa instalação, chame um(a) profissional que conheça bem a estrutura de reforço da parede. Isso é essencial para o sucesso da fixação. Não tem como sair furando o drywall sem saber onde ficam as estruturas de reforço das paredes, hein 😅. Ele(a) saberá indicar também quais buchas e parafusos são adequados!
Não fazemos, mas mandamos indicação facilitada para que você mesmo possa fazer com tranquilidade. Temos também vários profissionais para indicar, dependendo da região do país. E sempre indicamos o seguro residencial! Muitas seguradoras fazem a instalação gratuitamente, veja a cobertura da sua :)
Dividimos em até 5 x sem juros no cartão de crédito e oferecemos desconto de 5% via pix!
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Tudo depende do volume do pedido e da região que você mora também!
Trabalhamos com diversas transportadoras confiáveis que entregarão seu pedido com muito cuidade e carinho.
Fazemos envios para todo o país. Para quem é de Bauru, existe a possibilidade de retirada pessoalmente em nossa marcenaria. Aproveita e fica para um café 😁
O tempo de entrega dependerá do tempo de produção e também do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de 15 dias úteis de produção e mais entre 3 e 7 dias úteis de transporte, após acreditação do pagamento.
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois de receber a compra. Mas nossa garantia contra defeitos de fábrica é de 1 ano a partir da data de recebimento do produto. Vale lembrar que nós marrons, veios da madeira, partes esverdeadas do pinus, detalhes de entalhe naturais da tábua e características da madeira maciça como empeno de acomodação devido à ação do tempo, amarelamento da madeira ou do acabamento, não são considerados defeitos. A madeira maciça é um material natural e é super comum que ele se modifique om o passar dos anos.
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Se ainda ficar com dúvidas, manda uma mensagem pra gente! 🥰
